Seni Menjaga Hubungan Personal agar Tetap Profesional

Dalam dinamika kelompok baik dalam organisasi, komunitas, maupun tim kerja gesekan adalah hal yang tak terhindarkan. Perbedaan pendapat, gaya kepemimpinan, hingga nilai pribadi kerap menjadi pemicu ketegangan yang bisa mengganggu keharmonisan kerja sama yang telah lama terbangun. Namun, konflik tak selalu harus berarti akhir dari hubungan. Justru dari ketegangan itu, kita bisa belajar membentuk jenis perlawanan yang membangun, bukan merusak, perlawanan yang menjadi titik balik menuju kedewasaan hubungan.

Bayangkan sebuah organisasi mahasiswa yang tengah sibuk merancang acara besar kampus. Di dalamnya ada dua sahabat lama, Dina dan Fira, yang telah sering bekerja sama dan saling memahami. Namun, dalam sebuah rapat penting, keputusan yang diambil tanpa melibatkan suara Dina membuatnya merasa diabaikan. Sementara Fira, sebagai ketua, merasa telah bertindak demi kelancaran acara. Sejak saat itu, komunikasi mereka mulai renggang, pembicaraan menjadi sekadarnya, kehangatan perlahan memudar. Bagi orang lain, ini mungkin sekadar hal kecil. Tapi bagi keduanya, ada perasaan tidak dihargai yang makin mengendap.

Baca Juga: Mengapa Komunikasi itu Penting untuk Menciptakan Keluarga Sakinah?

Situasi semacam ini sangat lazim terjadi. Ketika merasa dilukai atau tak dianggap, respon yang muncul biasanya berupa bentuk perlawanan. Namun tidak semua bentuk perlawanan membawa kebaikan. Ada yang memilih diam sebagai bentuk protes, ada yang menyampaikan sindiran, dan tak jarang pula yang meledak dalam kemarahan. Sayangnya, cara-cara ini sering justru memperlebar jurang, bukan menjembatani perbedaan.

Padahal, perlawanan yang sehat bukan tentang menekan rasa kecewa atau berpura-pura baik-baik saja. Sebaliknya, ini adalah tentang keberanian untuk bersikap jujur sembari tetap menghormati hubungan. Di sinilah komunikasi memegang peran krusial. Tapi tentu bukan sembarang komunikasi melainkan komunikasi yang berakar pada empati dan refleksi, bukan asumsi dan tuduhan.

Majalah Tebuireng

Kuncinya bukan terletak pada siapa yang paling benar, tetapi pada siapa yang bersedia membuka ruang mendengarkan. Dalam kasus Dina dan Fira, mungkin Fira tidak menyadari bahwa keputusannya memberi kesan bahwa suara sahabatnya tak penting. Sementara Dina, mungkin terlalu larut dalam perasaan pribadi hingga tak melihat tekanan yang sedang dihadapi Fira. Andai keduanya mampu melangkah mundur sejenak untuk melihat perspektif satu sama lain, mungkin hubungan mereka tak harus sedingin itu.

Komunikasi yang menyejukkan tak selalu butuh bahasa yang rumit. Terkadang cukup dengan kejujuran yang tenang. Mengatakan, “Aku merasa diabaikan saat pendapatku tidak ditanggapi, padahal aku ingin berkontribusi,” jauh lebih membangun dibanding kalimat menyerang seperti, “Kamu memang nggak pernah menghargai aku!” Kalimat pertama mengajak untuk memahami, yang kedua memaksa untuk membela diri. Di sisi lain, mendengarkan secara aktif pun merupakan bentuk perlawanan terhadap ego yang ingin selalu membalas.

Dalam tim kerja, relasi personal sering diuji oleh struktur formal. Ketika seseorang diberi tanggung jawab sebagai pemimpin, relasi bisa tergeser menjadi sekadar koordinasi tugas. Maka penting diingat bahwa otoritas dalam kelompok seharusnya tidak menghapus rasa saling menghormati. Perlawanan yang baik muncul ketika anggota tim berani menyampaikan pendapat tanpa rasa takut, dan pemimpin pun mampu menyambut kritik sebagai bagian dari proses tumbuh bersama.

Baca Juga: Inilah Alasan Mengapa Manusia Butuh Berkomunikasi

Memelihara keharmonisan dalam ketegangan butuh kematangan emosi. Tak jarang kita tergoda untuk segera membalas, membela diri, atau bahkan memutuskan menjauh. Padahal, yang sering dibutuhkan hanyalah waktu sejenak untuk merenung, memberi ruang bagi klarifikasi, dan memahami bahwa kita sedang berhadapan bukan hanya dengan argumen, tapi juga perasaan.

Ketika perlawanan diolah dengan bijak, ia justru bisa menyuburkan kedewasaan dalam hubungan. Dina dan Fira, setelah melewati semua ketegangan, akhirnya memilih duduk bersama di akhir acara. Mereka bicara dari hati ke hati, bukan untuk mencari siapa yang paling benar, tapi untuk saling memahami. Kejujuran mereka tak hanya memulihkan komunikasi, tapi juga memperkuat fondasi persahabatan mereka.

Hubungan yang sehat bukan yang bebas dari konflik, melainkan yang mampu bertahan dan tumbuh melalui konflik. Dalam dunia profesional, kita memang dituntut untuk efisien dan objektif, tapi itu tidak berarti kita harus mematikan sisi manusiawi kita. Justru tim yang solid adalah tim yang anggotanya saling jujur, saling memahami, dan saling menjaga meski di tengah tekanan, perbedaan pandangan, dan situasi tak ideal.

Baca Juga: Tetap Waras, Melalui Komunikasi dengan Diri Sendiri

Perlawanan yang baik adalah pilihan sadar untuk tetap peduli, meski sedang kecewa. Ia bukan tentang membungkam perasaan, melainkan mengungkapkannya dengan ketulusan. Dalam komunikasi, kata-kata bisa menjadi senjata atau jembatan dan kita selalu punya pilihan. Setiap konflik membawa kesempatan, entah untuk memperbaiki atau untuk merusak. Yang membedakan hanyalah cara kita merespons.

Ketika semua selesai, bukan hanya kesuksesan acara atau pencapaian kerja yang akan diingat, tapi hubungan yang tetap utuh, bahkan lebih kuat, karena telah berhasil melewati badai dengan kepala dingin dan hati terbuka. Di sanalah makna sejati dari perlawanan yang bijak: ia bukan untuk menang sendiri, tapi untuk menang bersama.

Penulis: Albii
Editor: Rara Zarary